• Diagnóstico para definir el manejo protocolario
  • Trato impersonal: las presentaciones, el saludo, contacto visual, el beso, el tuteo, la conversación, el abrazo.
  • Reuniones de trabajo: preparación y desarrollo, orden de precedencia, que hacer y que no con las tarjetas de presentación, la conversación, etiqueta electrónica, regalos.
  • Comidas de negocios: el arte de invitar y la etiqueta en la mesa.

Objetivos Específicos

Etiqueta y protocolo de negocios

Conocer los 7 estilos universales de negocio (teoría de Parsons & Parente) para poder producir el estilo de los empleados, los productos, empaques, etiquetas, catálogos, publicidad, papelería, equipo de transporte y uniformes del personal. 

La Imagen aplicada a los negocios

El color como factor determinante en el estilo del negocio para atraer a los clientes e incrementar las ventas.

Demostrar que la gestión de la imagen no sólo aplica para las personas, sino que representa un recurso dirigido fundamentalmente a las empresas, instituciones y países. 

  • La globalización en los negocios
  • El rol estratégico de la inteligencia cultural para aumentar la probabilidad de entendimiento y éxito en los negocios con personas de otros países
  • Fases del modelo de desarrollo de inteligencia cultural

Que los participantes conozcan los beneficios de la gestión de la imagen como un recurso para lograr sus objetivos de negocio y brindarles herramientas que puedan poner en práctica inmediatamente. 

Demostrar cómo firmas de prestigio internacional lograron incrementar el tiempo de estancia de sus clientes en su establecimiento en más del 25% y las ventas en 20% a través del uso de los aromas como un elemento de identidad del negocio. 

Probar que una buena imagen se puede medir en términos monetarios. 

Conferencias

  • Qué es y para qué sirve la imagen
  • Las claves que la gente usa para juzgarnos
  • La imagen: el activo intangible más redituable en términos de valor económico
  • Usted es la imagen de su empresa
  • Lo que debe elegir y lo que debe usar
  • Códigos del vestir
  • Guardarropa básico
  • Los ocho aspectos para elegir el traje perfecto

Inteligencia cultural

Objetivo General

Copyright Imagen que genera valor. Todos los derechos reservados.

 

Cursos y Talleres

Imagen del Personal